Communication sans agression ni provocation

e8 « On récolte ce qu’on a semé », ça arrive tous les jours que les conversations deviennent dégénèrent en fortes discussions qui finissent par des offenses. Personne ne souhaite cela. Si on analysait ce genre de conversations en détail on trouverait presque toujours le point qui a fait déborder le vase, quand les arguments et les formulations sont sortis de la voie. Ces sont souvent des petites choses, certains mots, arguments ou phrases, gestes ou regards qui allument le feu. Ceci donne une mauvaise qualité de vie. Si vous tombez souvent dans ce genre de situation, ça peut aider de contrôler votre propre comportement lors d’une conversation et apprendre comment vous pouvez gérer les conversations en sorte qu’elles portent des résultats positifs.

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